Nous avons d'excellentes nouvelles pour vous !
Smart Paws va maintenant passer sous la marque de notre société mère, Trupanion.
Notre équipe restera en place – des amoureux passionnés des animaux qui s’occupent de vos polices d’assurances.
Ce site ne proposera plus de nouvelles polices, mais si vous êtes intéressé par l’assurance de votre animal de compagnie chez Trupanion, n’hésitez pas à visiter Trupanion Suisse.
Vous n’avez pas à vous inquiéter – votre police Smart Paws reste valable. Nous continuerons à traiter vos demandes de remboursement et à recevoir vos paiements de primes.
Lors de votre prochain renouvellement de contrat, vous recevrez une notification de renouvellement avec Smart Paws, détaillant les options qui s’offrent à vous pour continuer à bénéficier de la couverture. Toutes les conditions assurables dont bénéficiait votre animal de compagnie avec Smart Paws resteront bien entendu en vigueur.
Si vous êtes un nouveau client intéressé par un devis ou pour commencer une nouvelle police avec Trupanion, veuillez appeler Trupanion directement au 061 900 00 24 . Si vous êtes un membre actuel de Smart Paws et souhaitez passer à Trupanion, appelez-nous au 061 204 55 40, car nous avons des contraintes à court terme concernant la renonciation aux périodes de carence et aux conditions précédemment couvertes par votre police Smart Paws.
N’hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle de Smart Paws au 061 204 55 40, si vous avez des questions !